Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de Octubre de 2025

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de las aplicaciones móviles Puntikos y Puntikos Kids, operadas por PUNTIKOS SAC (RUC 20614618354), empresa registrada en Perú. Al descargar, acceder o utilizar nuestras aplicaciones, aceptas estos Términos en su totalidad.

El uso de nuestras aplicaciones también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://www.puntikos.app/politica-de-privacidad.

2. Registro de Usuarios

Para utilizar Puntikos debes registrarte con tu nombre completo, correo electrónico y una contraseña. Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. Los padres o tutores son responsables de la veracidad de los datos proporcionados y del uso que los menores hagan de la aplicación.

3. Puntikos Kids

La aplicación Puntikos Kids permite que los menores accedan a los perfiles creados por sus padres o tutores en Puntikos. Puntikos Kids no permite la creación de cuentas independientes. El acceso y supervisión de los menores es responsabilidad exclusiva del titular de la cuenta.

4. Suscripción Puntikos+

Puntikos ofrece un servicio de suscripción denominado Puntikos+, que brinda acceso a funciones adicionales.

• La suscripción se gestiona exclusivamente a través de Apple App Store (iOS) y Google Play (Android).
• El precio y la duración de cada suscripción (por ejemplo, mensual o anual) se muestran claramente en la pantalla de compra dentro de la aplicación antes de confirmar el pago.
• El cobro, la facturación, las renovaciones y los reembolsos se rigen por las políticas de Apple y Google, no por PUNTIKOS SAC.
• La suscripción se renueva automáticamente a menos que sea cancelada al menos 24 horas antes del final del período vigente.
• Puedes administrar o cancelar tu suscripción en la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play.
• El proceso de facturación, renovación y cancelación se gestiona conforme a los Términos de Uso de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) y las políticas de la App Store.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar las aplicaciones únicamente para fines legales, familiares y personales. Está prohibido:

• Usar la app para actividades ilícitas o fraudulentas.
• Acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
• Intentar modificar, descompilar o vulnerar la seguridad del servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, interfaces, diseños, logotipos y contenidos de las aplicaciones pertenecen a PUNTIKOS SAC. El uso de las apps no te otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre las mismas.

7. Limitación de Responsabilidad

PUNTIKOS SAC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso de las aplicaciones. El uso de los perfiles de menores en Puntikos Kids es responsabilidad exclusiva de los padres o tutores.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio relevante mediante la aplicación, el sitio web o correo electrónico.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Lima, Perú.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

PUNTIKOS SAC
RUC: 20614618354
Correo: soporte@puntikos.app