Cancelar suscripción a Puntikos+

Las suscripciones a Puntikos+ se gestionan directamente a través de Apple App Store o Google Play Store, dependiendo de dónde hayas realizado la compra. Por lo tanto, para cancelar tu suscripción debes hacerlo desde la tienda correspondiente.

Cancelar desde App Store (iOS)

1. Abre la app Ajustes en tu iPhone o iPad.
2. Toca tu nombre en la parte superior para acceder a tu ID de Apple.
3. Selecciona Suscripciones.
4. Busca Puntikos+ en la lista de suscripciones activas.
5. Toca sobre Puntikos+ y luego selecciona Cancelar suscripción.
6. Confirma la cancelación.

Alternativamente, puedes gestionar tus suscripciones desde apps.apple.com/account/subscriptions iniciando sesión con tu ID de Apple.

Cancelar desde Google Play Store (Android)

1. Abre la app Google Play Store en tu dispositivo Android.
2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Pagos y suscripciones y luego Suscripciones.
4. Busca Puntikos+ en la lista de suscripciones.
5. Toca sobre Puntikos+ y luego selecciona Cancelar suscripción.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar.

También puedes gestionar tus suscripciones desde play.google.com/store/account/subscriptions en tu navegador web.

¿Qué sucede después de cancelar?

• Seguirás teniendo acceso a las funcionalidades de Puntikos+ hasta que termine tu período de facturación actual.
• No se te cobrará nuevamente una vez que expire la suscripción.
• Después de la expiración, tu cuenta regresará automáticamente al plan gratuito con las limitaciones correspondientes.
• Todos tus datos (perfiles, tareas, Puntikos acumulados) se mantendrán guardados, pero solo podrás acceder a las funcionalidades del plan gratuito.

¿Puedo reactivar mi suscripción?

Sí, puedes reactivar tu suscripción a Puntikos+ en cualquier momento desde la propia app Puntikos o desde la tienda donde realizaste la compra original (App Store o Google Play).